Частые вопросы.

Четыре. Telegram (работает, с AI-автоответом), LinkedIn и Reddit (работают - Telegrin находит пост и готовит черновик комментария, публикуете вы) и Threads (работает на каждом тарифе, с тем же движком автоответов, что и Telegram).

Нет. Поиск в LinkedIn и Reddit полностью работает на нашей платформе - вы никогда не подключаете, не логинитесь и не рискуете там аккаунтом. Telegram и Threads работают через ваш собственный аккаунт, подключённый в два клика, поэтому ответы идут от вас.

Нет - и это осознанно: на внешних платформах ничего не публикуется без вас. AI оценивает каждый найденный пост и пишет черновик комментария; вы публикуете его со своего аккаунта одним copy-paste. Для LinkedIn есть второй путь: отправьте лида в Grinfi, нашу аутрич-платформу, и её последовательности берут работу на себя - эта передача бесплатна.

Вы задаёте ключевые слова и, по желанию, фильтры авторов: до 20 индустрий и до 20 компаний. Посты, отсеянные фильтрами, никогда не тарифицируются. Первое сканирование смотрит на 3 дня назад; опционально можно просканировать историю - до 1 недели назад. Каждый найденный пост стоит 1 кредит.

Поиск по ключевым словам по всему Reddit или с сужением до 20 сабреддитов. Первое сканирование берёт 25 новейших постов; опциональное сканирование истории - 50 или 100 постов назад. Каждый найденный пост стоит 1 кредит, а дневной лимит кредитов на кампанию защищает баланс.

Threads работает на всех тарифах. Вы подключаете собственный аккаунт Threads через OAuth и запускаете поиск по ключевым словам среди публичных постов - поиск бесплатен, а AI-анализ и движок автоответов те же, что в Telegram.

Мониторинг чатов: следите за группами, где вы состоите - совпадение ключевого слова становится лидом, по желанию AI оценивает его и отвечает. Вовлечённость к постам: отслеживайте собственные посты - каждый, кто реагирует, отвечает или цитирует, становится лидом, которому AI может написать. Мониторинг каналов: следите за broadcast-каналами по вашим темам - каждое совпадение становится карточкой с полным текстом и прямой ссылкой; это новостной радар, а не источник лидов.

Да. Telegrin логинится со второго устройства, и ваш личный Telegram-аккаунт продолжает работать. Дневной лимит 40 сообщений, случайный jitter (45с-3мин), без data-center IP.

Telegram позволяет одному аккаунту быть активным на нескольких устройствах. Telegrin действует как одно из этих 'устройств' - вы авторизуете его один раз, по QR-коду, и сессия остаётся под вашим контролем.

Нет. Боты в Telegram - это отдельный API. Telegrin использует тот же клиентский API, что и ваш телефон (MTProto), и действует как вы. С точки зрения чата - это вы печатаете.

Да - это режим мониторинга каналов. Добавьте нужные каналы, и Telegrin будет превращать каждый новый пост по вашим темам в карточку с полным текстом и прямой ссылкой. Там, где у канала есть linked discussion group, можно мониторить и комментарии.

Один кредит = одно действие AI: анализ найденного сообщения или поста по вашему промпту, или написание ответа. В LinkedIn и Reddit каждый найденный пост тоже стоит 1 кредит, потому что поиск работает на платных внешних платформах. Поиск по ключевым словам в Telegram и Threads бесплатен, шаблонные ответы бесплатны, и передача в Grinfi бесплатна. Кредит списывается независимо от того, признает ли AI находку подходящей.

В Telegram и Threads - да: ваш подключённый аккаунт читает эти каналы напрямую, поэтому совпадения ничего не стоят, а кампания только на ключевых словах с шаблонным ответом работает на 0 кредитов от начала до конца. В LinkedIn и Reddit каждый найденный пост стоит 1 кредит, потому что поиск идёт через платные внешние платформы.

В Telegram - да, уже сегодня: Autopilot генерирует и отправляет ответы от вашего имени, передавая сомнительные случаи (уверенность 50-80%) вам на подтверждение, а Copilot ждёт вашего подтверждения на каждый ответ. Threads получает те же два режима по мере развёртывания. В LinkedIn и Reddit AI пишет черновик комментария, а публикуете вы - Telegrin никогда не публикует там за вас.

Английский, украинский, русский, испанский, португальский, французский, немецкий, польский - и пополняется. Классификатор авто-определяет язык по источнику. Интерфейс сейчас: EN / UK / RU.

Данные вашего аккаунта, добавленные источники, конфиги кампаний, AI-отмеченные сигналы и историю разговоров с лидами, которым вы отвечали. Мы не храним полные ленты чатов или каналов - только то, что показывает AI.

Да. TLS в транзите, AES-256 на диске для чувствительных полей (session-токены, тела сообщений). Bcrypt cost-12 для хэширования паролей.

Франкфурт, Германия (Hetzner). Юридическое лицо зарегистрировано в Эстонии. GDPR-совместимо по умолчанию.

История разговоров хранится 12 месяцев, после чего удаляется автоматически. При удалении аккаунта действует 30-дневный период ожидания, в течение которого удаление можно отменить - затем данные удаляются полностью.

10 дней и 1 000 кредитов - без привязки карты. В trial включены LinkedIn и Reddit, поэтому премиальные каналы можно протестировать до оплаты. Лимиты: 3 кампании, 2 аккаунта Telegram и Threads, без ограничений по чатам. После trial выбираете тариф - данные остаются в вашем рабочем пространстве.

Все четыре канала доступны на каждом тарифе - Telegram, LinkedIn, Reddit и Threads. Поиск по ключевым словам бесплатен в Telegram и Threads; в LinkedIn и Reddit каждый найденный пост стоит 1 кредит.

Да. Смены тарифа, варианта, месячного↔ежегодного - в любой момент. Апгрейды пропорциональные и применяются мгновенно. Даунгрейды на следующем цикле биллинга.

Да, одним кликом. Планы останавливаются на следующем цикле биллинга.

Любую группу, где вы состоите - публичную, приватную/по приглашению, супергруппу - плюс broadcast-каналы через мониторинг каналов. Единственное, что мы не видим - 1:1 личные переписки между другими пользователями.

Мониторинг Telegram работает в реальном времени: от публикации сообщения до уведомления обычно проходит до минуты. Кампании LinkedIn и Reddit сканируют по расписанию, поэтому новые посты приходят пакетами. Сканирование истории медленнее - примерно 100 сообщений за 3-4 минуты в Telegram.

До 40 outbound сообщений на Telegram-аккаунт в день. Это мягкий лимит Telegram для non-bot аккаунтов на человеческом темпе - дальше тригерится flood-wait.

Да. У Telegrin есть публичный REST API, покрывающий все четыре канала - каждый лид содержит канал, permalink поста и ссылку на профиль автора. Создайте API-ключ в настройках рабочего пространства и откройте интерактивную документацию на tg.grinfi.io/api/v1/ext/reference. Также есть MCP-сервер, поэтому AI-ассистенты вроде Claude могут управлять вашими кампаниями и лидами.

Telegrin использует публичный MTProto клиентский API так же, как ваш телефон или desktop-приложение. Мы соблюдаем rate-лимиты, не имперсонируем, не спамим.

Да. Юридическое лицо в ЕС, серверы в ЕС, экспорт и удаление данных по запросу, DPA доступен.

Напишите на support@grinfi.io с username, ссылкой на чат и примерами сообщений. Мы расследуем и баним нарушителей в течение 24 часов.