Часті питання.

Чотири. Telegram (працює, з AI-автовідповіддю), LinkedIn і Reddit (працюють - Telegrin знаходить пост і готує чернетку коментаря, публікуєте ви) та Threads (скоро на всіх тарифах, з тим самим рушієм автовідповідей, що й Telegram).

Ні. Пошук у LinkedIn і Reddit повністю працює на нашій платформі - ви ніколи не підключаєте, не логінитесь і не ризикуєте там акаунтом. Telegram і Threads працюють через ваш власний акаунт, підключений у два кліки, тож відповіді йдуть від вас.

Ні - і це свідомо: на зовнішніх платформах нічого не публікується без вас. AI оцінює кожен знайдений пост і пише чернетку коментаря; ви публікуєте її з власного акаунта одним copy-paste. Для LinkedIn є другий шлях: надішліть ліда в Grinfi, нашу аутріч-платформу, і її послідовності беруть роботу на себе - ця передача безкоштовна.

Ви задаєте ключові слова та, за бажанням, фільтри авторів: ключові слова в посаді, до 20 індустрій і до 20 компаній. Пости, відсіяні фільтрами, ніколи не тарифікуються. Перше сканування дивиться на 3 дні назад; опційно можна просканувати історію - 1 тиждень, 2 тижні або 1 місяць (максимум платформи). Кожен знайдений пост коштує 1 кредит.

Пошук за ключовими словами по всьому Reddit або зі звуженням до 20 сабредитів. Перше сканування бере 25 найновіших постів; опційне сканування історії - 50, 100, 250 або 500 постів назад. Кожен знайдений пост коштує 1 кредит, а денний ліміт кредитів на кампанію захищає баланс.

Threads скоро з’явиться на всіх тарифах - завершуємо погодження з платформою. Ви підключаєте власний акаунт Threads через OAuth і запускаєте пошук за ключовими словами серед публічних постів - пошук безкоштовний, а AI-аналіз і рушій автовідповідей ті самі, що в Telegram.

Моніторинг чатів: стежте за групами, де ви є - збіг ключового слова стає лідом, за бажанням AI оцінює його і відповідає. Залученість до постів: відстежуйте власні пости - кожен, хто реагує, відповідає чи цитує, стає лідом, якому AI може написати. Моніторинг каналів: стежте за broadcast-каналами за вашими темами - кожен збіг стає карткою з повним текстом і прямим посиланням; це новинний радар, а не джерело лідів.

Так. Telegrin логиниться з другого пристрою, і ваш особистий Telegram-акаунт продовжує працювати. Денний ліміт 40 повідомлень, випадковий jitter (45с-3хв), без data-center IP.

Telegram дозволяє одному акаунту бути активним на кількох пристроях. Telegrin діє як один із цих 'пристроїв' - ви авторизуєте його один раз, за QR-кодом, і сесія залишається під вашим контролем.

Ні. Боти в Telegram - це окремий API. Telegrin використовує той самий клієнтський API, що й ваш телефон (MTProto), і діє як ви. З точки зору чату - це ви друкуєте.

Так - це режим моніторингу каналів. Додайте потрібні канали, і Telegrin перетворюватиме кожен новий пост за вашими темами на картку з повним текстом і прямим посиланням. Там, де в каналу є linked discussion group, можна моніторити й коментарі.

Один кредит = одна дія AI: аналіз знайденого повідомлення чи поста за вашим промптом, або написання відповіді. У LinkedIn і Reddit кожен знайдений пост також коштує 1 кредит, бо пошук працює на платних зовнішніх платформах. Пошук за ключовими словами в Telegram і Threads безкоштовний, шаблонні відповіді безкоштовні, і передача в Grinfi безкоштовна. Кредит списується незалежно від того, чи визнає AI знахідку відповідною.

У Telegram і Threads - так: ваш підключений акаунт читає ці канали напряму, тож збіги нічого не коштують, а кампанія лише на ключових словах із шаблонною відповіддю працює на 0 кредитів від початку до кінця. У LinkedIn і Reddit кожен знайдений пост коштує 1 кредит, бо пошук іде через платні зовнішні платформи.

У Telegram - так, уже сьогодні: Autopilot генерує і надсилає відповіді від вашого імені, передаючи сумнівні випадки (впевненість 50-80%) вам на підтвердження, а Copilot чекає вашого підтвердження на кожну відповідь. Threads отримує ті самі два режими в міру розгортання. У LinkedIn і Reddit AI пише чернетку коментаря, а публікуєте ви - Telegrin ніколи не публікує там за вас.

Англійська, українська, російська, іспанська, португальська, французька, німецька, польська - і додаються. Класифікатор авто-визначає мову за джерелом. Інтерфейс наразі: EN / UK / RU.

Дані вашого акаунта, додані джерела, конфіги кампаній, AI-відмічені сигнали та історію розмов із лідами, яким ви відповідали. Ми не зберігаємо повні стрічки чатів чи каналів - лише те, що показує AI.

Так. TLS у транзиті, AES-256 на диску для чутливих полів (session-токени, тіла повідомлень). Bcrypt cost-12 для хешування паролів.

Франкфурт, Німеччина (Hetzner). Юридична особа зареєстрована в Естонії. GDPR-сумісний за замовчуванням.

Історія розмов зберігається 12 місяців, після чого видаляється автоматично. При видаленні акаунта діє 30-денний період очікування, протягом якого видалення можна скасувати - потім дані видаляються повністю.

10 днів і 1 000 кредитів - без прив'язки картки. У trial включені LinkedIn і Reddit, тож преміальні канали можна протестувати до оплати. Ліміти: 3 кампанії, 2 акаунти Telegram або Threads, без обмежень щодо чатів. Після trial обираєте тариф - дані залишаються у вашому робочому просторі.

Starter: Telegram. Growth: Telegram + LinkedIn + Reddit. Scale: усі чотири канали. Threads скоро з’явиться на всіх тарифах. LinkedIn і Reddit видно на Starter, щоб було зрозуміло, що чекає далі - для запуску потрібен Growth.

Так. Зміни тарифу, варіанта, місячного↔щорічного - будь-коли. Апгрейди пропорційні і застосовуються миттєво. Зниження тарифу - у наступному циклі білінгу.

Так, одним кліком. Плани зупиняються на наступному циклі білінгу.

Будь-яку групу, де ви є - публічну, приватну/за запрошенням, супергрупу - плюс broadcast-канали через моніторинг каналів. Єдине, чого ми не можемо бачити - 1:1 особисті повідомлення між іншими користувачами.

Моніторинг Telegram працює в реальному часі: від публікації повідомлення до сповіщення зазвичай минає до хвилини. Кампанії LinkedIn і Reddit сканують за розкладом, тож нові пости приходять пакетами. Сканування історії повільніше - приблизно 100 повідомлень за 3-4 хвилини в Telegram.

До 40 outbound повідомлень на Telegram-акаунт у день. Це м'який ліміт Telegram для non-bot акаунтів на людському темпі - далі тригериться flood-wait.

Так. У Telegrin є публічний REST API, що покриває всі чотири канали - кожен лід містить канал, permalink поста та лінк на профіль автора. Створіть API-ключ у налаштуваннях робочого простору і відкрийте інтерактивну документацію на tg.grinfi.io/api/v1/ext/reference. Також є MCP-сервер, тож AI-асистенти на кшталт Claude можуть керувати вашими кампаніями і лідами.

Telegrin використовує публічний MTProto клієнтський API так само, як ваш телефон або desktop-застосунок. Ми дотримуємось rate-лімітів, не імперсонуємо, не спамимо.

Так. Юридична особа в ЄС, сервери в ЄС, експорт і видалення даних на запит, DPA доступний.

Напишіть на support@grinfi.io із username, лінком на чат і прикладами повідомлень. Ми розслідуємо й банимо порушників протягом 24 годин.